سياسة الشحن والتوصيل
تعرض هذه الصفحة قسم الشحن من الشروط والأحكام الخاصة بسبيرو، وهي المرجع النظامي. وفي حال أي اختلاف، تُطبَّق الشروط والأحكام.
الشحن والمخاطر:
- یجب على العميل موافاة مسئول التوصيل الخاص بسبيرو بـ العنوان بشكل صحیح و كامل و لایتحمل "سبيرو" أي أخطاء في العنوان المسجل في سجلاتنا الصوتية أو الرقمية.
- سيتم بذل كل جھد ممكن لشحن الطلب وتوصيله حسب المواعید التي تم الإتفاق عليها صوتياً أو كتابياً في مراسلاتنا مع العميل أو خلال الفترة الزمنیة المحددة على الموقع ولكن لا یتحمل الموقع مسئولیة تأخیر تسلیم اي طلب في الظروف الخارجة عن إرادتنا.
- تنتقل ملكیة المنتج للمشتري بمجرد شحن الطلب إلى العنوان المسجل في الطلب، و حتى ھذا الوقت تظل ملكیة المنتج لسبيرو و یحق للمشتري المطالبة بمبلغ الطلب حسب سیاسة الالغاء والاسترجاع و الاستبدال.
- ستنتقل المسؤولیة عن مخاطر الخسارة أو الأضرار التي لحقت بالطلب بمجرد أن یتم تسلیمھا الى المشتري و لا یحق لھ استرجاع قیمة الطلب إلا حسب شروط الالغاء و الاسترجاع و الاستبدال.
- يتحمل العميل مبلغ الشحن و هو متغير حسب نوع القطعة، نعطي في سبيرو كامل الحرية لعملائنا في اختيار مزود الشحن و سيتم اعلام عملائنا بمبلغ الشحن المتوقع قبل ارسال الشحنة.
- في حال تم شحن الطلب ولم يقم العميل باستلام الطلب من شركة الشحن والمدفوع مسبقا من قبل العميل وتم إرجاع الطلب إلى المخزن الخاص بنا من قبل شركة الشحن ، فالعميل مطالب بدفع مبلغ شحن إضافي ليتم شحن الطلب له مجددا خلال مدة شهرين كحد أقصى من تاريخ الطلب الأصلي.
- في حال تم شحن الطلب ولم يقم العميل باستلام الطلب من شركة الشحن والمدفوع مسبقا من قبل العميل وتم إرجاع الطلب إلى المخزن الخاص بنا من قبل شركة الشحن ومضى شهرين على وجود الطلب بمخازننا وتم محاولة الوصول للعميل عن طرييق سبل التواصل المتاحة وتم الفشل بذلك فـ سبيرو غير مسؤولة عن الطلب بشكل كامل بعد هذه المدة.
اطّلع على الشروط والأحكام كاملة، أو تواصل معنا إذا لم تجد ما يخص طلبك هنا.